Si possono dare due definizioni del termine โnarrazioneโ per comprenderne il significato all’interno di un sistema di intelligenza artificiale:
DallโEnciclopedia Treccani:
Lโazione del narrare: incominciare, proseguire la n.; porre termine alla narrazione. Con riferimento al modo del narrare: una n. brillante, avvincente, vivace, chiara, confusa, ecc. Con sign. piรน concr., il singolo racconto in quanto fissato in una sua forma definitiva.
Dal โManuale di Alghoโ:
Capacitร dellโassistente virtuale di eseguire quello che viene definito in informatica scraping, ossia la capacitร di estrarre dati e narrarli.
La narrazione: un nuovo modulo di Algho
Il rilascio del nuovo Algho Builder, oltre a portare un restyling della veste grafica della piattaforma, ha introdotto una serie di nuove funzioni che hanno potenziato le capacitร dellโAssistente Virtuale.
Una di queste รจ proprio quella della narrazione.
Come spiegato sopra, questo modulo permette allโAssistente Virtuale di andare a leggere delle informazioni estratte da una pagina web e raccontarle direttamente allโutente, che riceve in questo modo lโinformazione desiderata.
Eโ una funzione che risulta particolarmente utile in quei settori dove bisogna fornire al cliente numerose descrizioni dettagliate ed esaustive dei propri prodotti, delle loro funzionalitร e delle loro caratteristiche.
Al futuro acquirente spesso non basta solo visualizzare un determinato articolo. Molto spessa ha la necessitร di saperne di piรน, di conoscere quali caratteristiche lo rendono unico e perchรฉ scegliere quel prodotto piuttosto che un altro.
L’Assistente Virtuale รจ sempre al servizio del potenziale cliente. Oltre a caricare in automatico la pagina per mostrare il prodotto richiesto, il nuovo modulo gli permette di avanzare in automatico direttamente alla sua descrizione, fornendo una panoramica di tutte le sue skills.
La narrazione permette quindi, allo stesso tempo, di agevolare la costruzione della base di conoscenza dell’Assistente. Invece di trascrivere tutti i dettagli tecnici del prodotto allโinterno della risposta, attivando la narrazione, si fa in modo che sia lโAssistente Virtuale stesso a procedere in piena autonomia a leggerli, grazie alla sua capacitร di estrapolare questi dati dal testo.
Prima di andare online ed essere sicuri che tutto funzioni bene, ricordiamo che รจ sempre possibile testare l’Assistente Virtuale, nell’apposita area dedicata, all’interno di Algho.
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Riportiamo sotto un esempio di narrazione applicata a un sito e-commerce:
