Algho: l'AI Conversazionale per il successo aziendale - Casi studio
Scopri come Algho AI sta rivoluzionando i processi aziendali con dati e statistiche aggiornate
Public Administration

Vinta la sfida del Comune di Torino, nel progetto CTE Next, l’avatar in Lingua dei Segni facilita la comunicazione tra le persone sorde e la centrale operativa 112, rendendo lโinterazione piรน accessibile, immediata e inclusiva grazie alla sua integrazione nellโapp del servizio di emergenza.ย

+2K certificati scaricati al mese dagli utenti con lโaiuto dellโIA
La Pubblica Amministrazione รจ piรน efficiente con la 1ยฐ Digital Human a supporto dei cittadini.

+25K messaggi di assistenza ai cittadini
La Virtual Assistant Angela aiuta i cittadini a reperire le informazioni utili e invia prontamente comunicazioni sui servizi sociali, la polizia locale, la mobilitร e lโurbanistica.

+80K richieste e appuntamenti gestiti
Emily supporta le imprese e i dipendenti nella ricerca delle informazioni necessarie per gli adempimenti amministrativi e la gestione delle agende dei funzionari.

+200% di engagement sul portale
LโAssistente Virtuale di AFOL rende piรน semplice la ricerca di lavoro e lโinserimento di annunci.

Lo sportello virtuale integrato con gli uffici di urbanistica, tutela ambiente, sanitร e con lโufficio relazione con il pubblico รจ in grado di erogare, a distanza, tutti i servizi di assistenza al cittadino.

+30% delle conversazioni avviene usando la voce
Mare, terra e cielo si incontrano in un avatar futuristico che, allโinterno di un robot interativo, ha il compito di guidare attraverso il progetto CTE Calliope che ha il compito di favorire azioni di innovazione sostenibile

Lโavatar che risponde alle domande sul bilancio dei gas serra nella provincia di Siena

LโAI rende semplice e immediato lโaccesso ai servizi tramite un supporto attivo 24/7 sia sul sito web che sul centralino telefonico.

Risponde alle richieste dellโutente con unโesattezza del 97%
LโAssistente Virtuale dallโaspetto umano che agevola lโaccesso alle informazioni e agli strumenti che consentono una perfetta digitalizzazione delle imprese.
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Riduzione del 20% del lavoro ripetitivo dei funzionari
Grazie ad Algho il servizio demografico del Comune รจ veloce e alla portata di tutti i cittadini.
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Energy & utilities

+60% degli utenti sceglie la propria offerta grazie ai suggerimenti di Algho AI
LโAI che trova lโofferta giusta per ogni cliente

+400K telefonate a cui risponde lโAI ogni anno
I cittadini prenotano il ritiro dei rifiuti ingombranti direttamente con lโIntelligenza Artificiale.

+3 minuti รจ la durata media delle conversazioni con gli utenti
Enia conduce i clienti tra le pagine del sito, mostrando le informazioni utili, con una semplice richiesta vocale.

+45% delle conversazioni totali avviene sul canale WhatsApp
Multicanale, lโAssistente Virtuale supporta gli utenti nel comunicare lโautolettura e gestire la propria offerta anche da WhatsApp.

+30% di engagement
LโIA omnicanale integrata con i gestionali dellโazienda che permette una nuova e personalizzata customer experience.ย

Integrata con i sistemi gestionali, lโAI di Algho acquisisce in autonomia le informazioni sullโautolettura e aiuta i clienti ad effettuare tempestive segnalazioni, anche su WhatsApp e VoIP.

L’assistente virtuale di Acquevenete riduce i tempi d’attesa e velocizza pratiche come la lettura del contatore, offrendo assistenza 24/7.

+50% di utenti ingaggiati e profilati correttamente
Anche allโinterno di totem interattivi, lโAssistente Virtuale di A2A prende appuntamenti e fornisce informazioni in modo semplice e veloce.
Cultura

+35K messaggi ai visitatori in pochi mesi
LโAI agent multilingua che migliora la visita del museo
Finance

+90% di correttezza delle risposte date
I clienti trovano nellโAssistente Virtuale lโaiuto perfetto per ottenere tutte le informazioni prima di attivare una nuove polizze.
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+35% del carico di lavoro ripetitivo risparmiato agli operatori
LโAssistente Virtuale che fornisce unโesperienza personalizata per ogni cliente

LโIA agevola la consultazione dello stato di avanzamento delle pratiche avviate e aiuta a valutare i criteri assuntivi di un finanziamento tramite semplici domande e risposte.

LโAssistente Virtuale che individua, in base alle esigenze di ogni cliente, la migliore soluzione di mutuo.

Specializzato nel fornire informazioni e assistenza diretta sulla Comunitร energetiche Rinnovabili (CER), lโAI agent garantisce supporto in fase di progettazione e realizzazione della propria comunitร energetica rinnovabile.

Travel & Hospitality

LโAI che potenzia lโesperienza-viaggio degli utenti aiutandoli a programmare una visita a Firenze completa e indimenticabile.

+4.5K di richieste viaggio gestite
LโAI Travel Agent che suggerisce le mete piรน adatte in base alle tue richieste, supporta allโorganizzazione del viaggio e propone alternative in base alle tue esigenze.

+20K telefonate gestite da Algho AI
Masha, la Digital Twin delle terme, aiuta a scegliere le attivitร di relax direttamente dal centralino telefonico, sito web e Messenger.
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Healthcare

+6K ore di conversazione gestite allโanno
I pazienti del Pascale usano lโAssistente Virtuale per prenotare appuntamenti con i dottori e ricevere informazioni piรน velocemente.

Nellโambito del programma Raising Healthy Hearts, lโassistente virtuale Katherine supporta i professionisti nella prevenzione delle malattie cardiovascolari in bambini e adolescenti. Dialoga con medici e pazienti, genera report clinici accurati ed estrae informazioni rilevanti dalle cartelle mediche contribuendo concretamente alla lotta contro colesterolo alto e ipertensione nei piรน giovani.

LโAssistente Virtuale a supporto del settore sanitario che semplifica la prenotazione per i tamponi molecolari o antigenici e altre mansioni sanitarie.

4 assistenti virtuali diversi, nellโaspetto e nella voce, aiutano gli utenti a ottenere rapidamente informazioni su reparti, prenotazioni, cartelle cliniche, esami, concorsi e servizi interni in 8 lingue diverse.
E-commerce

Allโinterno del sito web i Digital Human rispondono alle domande sul mondo Netcomm e sulle loro offerte. Per ogni area un esperto digitale differente, addestrato su documenti specifici, รจ capace di offrire assistenza specializzata 24/7.

Ha supportato oltre 35K clienti
La Virtual Shopper Emma che legge la ricetta e propone il farmaco giusto per il tuo animale

LโAI che potenzia lo shopping. Con una semplice richiesta vocale i clienti possono chiedere personalizzazioni e modifiche dei prodotti e vederli in real time, in unโesperienza 3D senza precedenti.
GDO
GDO

+1k di richieste gestite in soli 10 giorni
Billy, il virtual brand ambassador che riconosce i clienti FIDELIZZATI,ย indica il ristorante piรน vicino e garantisce un supporto tempestivo e allโavanguardia.
GDO

+49.3% delle telefonate gestite in totale autonomia
H2O supporta clienti e personale in multicanalitร 24/7
Customer care
Customer care

+10K messaggi al mese scambiati con i clienti
Kibo รจ lโAssistente Virtuale cheย supporta alla gestione dei contratti di finanziamento o della manutenzione del veicolo.
CUSTOMER CARE

+85% degli utenti interagisce con lโAI tramite sito web.
LโAI agent multicanale che offre supporto personalizzato ai clienti e garantisce un ottimo employee training ai dipendenti.
CUSTOMER CARE

Un AI agent che guida studenti e studentesse e snellisce il carico di lavoro del personale universitario
Risponde in modo immediato alle domande sui programmi e i servizi dellโuniversitร , in francese, 24/7.
CUSTOMER CARE

+10k di messaggi scambiati in pochi mesi
Integrato nellโapp, lโAI agent che promuove la sostenibilitร aiutando i clienti a trovare le informazioni su regolamenti e iniziative ma anche fornire dati estrapolando le informazioni direttamente dai documenti aziendali
CUSTOMER CARE

+300 questionari forniti in meno di 1 mese
Un assistente virtuale esperto di prevenzione sul lavoro che fornisce questionari specializzati ai lavoratori
CUSTOMER CARE

83% di richieste fatte con lโuso della voce
Semplicemente conversando, lโAssistente Virtuale raccoglie informazioni e richieste e monitora costantemente la soddisfazione e bisogni dei clienti.
CUSTOMER CARE

+2.5k conversazioni scambiate al mese con clienti nuovi e abituali
LโAI che supporta il noleggio migliorando la customer experience e la qualificazione dei lead.
Customer care

Gestione delle richieste in 60โ
Multilingua, integrato al sito web, lโAssistente Virtuale di Trelleborg supporta i clienti da piรน parti del mondo.
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Software house
software house

Help desk automatizzato con assistenza media di +3 minuti
Minerva fornisce tutte le informazioni sulle caratteristiche dei software disponibili e sulle iniziative.
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software house

Forma lโutente in soli 9.30 min
Un supporto multimodale che invia informazioni e materiali di supporto (immagini e video) per lโutilizzo e la gestione dei software.
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