Caso studio

Camera di commercio di Reggio Emilia

Emily è l’Assistente Virtuale che supporta le imprese e i dipendenti nella ricerca delle informazioni necessarie per gli adempimenti amministrativi.

  • Conduce i clienti direttamente sulle pagine dove possono consultare le statistiche o cercare gli eventi del mercato della zona di Reggio Emilia (browser automation)
  • permette di prenotare appuntamenti (modulo booking) con una semplice richiesta vocale e testuale
  • è accessibile anche dal centralino telefonico (VoIP) e, se richiesto dal cliente, inoltra le chiamate agli uffici di riferimento.

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