Caso studio
CentroVete
L’Assistente Virtuale di CentroVete agevola l’e-commerce:
velocizzando la ricerca di farmaci e prodotti per i propri animali in base ai sintomi che presentano
conducendo l’utente nella pagina dedicata (browser automation)
dando la possibilità di effettuare l’acquisto diretto
fornendo assistenza post-vendita
Una nuova rivoluzione del Customer Care.