Caso studio

Trelleborg

L'Assistente Virtuale che dialoga con clienti da più parti del mondo

All’interno della propria area riservata, i clienti Trelleborg possono dialogare con l’Assistente Virtuale in diverse lingue come italiano, inglese, spagnolo e richiedere assistenza h24.
Inoltre, grazie all’integrazione con il modulo di Live Chat, l’Assistente Virtuale mette in contatto l’utente con l’operatore del proprio Paese così da garantire, con effetto immediato, una risposta esaustiva e nella lingua di riferimento.
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