Caso studio

SEI Toscana

Con Tosca, il servizio di Public Utility di Sei Toscana è diventato nettamente più efficiente:

  • è disponibile 24 h su 24, 7 giorni su 7

  • risponde alle domande dei cittadini tramite chat e persino sulla linea telefonica (VoIP)

  • aiuta alla gestione dei rifiuti e alla prenotazione (integrazione con il sistema proprietario di prenotazione) del ritiro dei rifiuti ingombranti

I tempi di attesa si sono ridotti notevolmente e i cittadini dei Comuni delle province di Arezzo, Grosseto, Livorno e Siena sono serviti in modo ottimale.

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