Progetto

CSPFEA

Minerva è l’Assistente Virtuale che per CSPFea:

  • fornisce tutte le informazioni sulle caratteristiche dei software disponibili e sullle iniziative

  • velocizza la ricerca conducendo gli utenti direttamente nelle pagine desiderate (browser automation)

  • attraverso il modulo integrato di Live Chat, offre uno strumento agli operatori per interagire con i clienti che ne fanno richiesta.

Un aiuto sempre attivo e che migliora nel tempo.

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