El Digital Human guía su Concesionario

Una experiencia inmersiva o figital para sus clientes

El mercado mundial de la IA en automoción alcanzará los 74.500 millones de dólares en 2030.

- Statista -

¿Qué puede hacer la Inteligencia Artificial?

[Objetivo]
[Solución]
  • Cualificar sus leads

  • El asistente virtual utiliza preguntas precisas (forma conversacional) para cualificar a sus clientes, recopilar información (nombre, apellidos, correo electrónico, etc.) y definir sus características y nivel de interés de compra. Podrá acceder a los datos dentro de la plataforma Algho y tener una visión detallada de los clientes potenciales para sus acciones de marketing y ventas.

  • Ofrecer a sus clientes una experiencia inmersiva

  • Recree el ambiente 3D de su concesionario, añada sus coches y deje que un Asistente Virtual humanoide guíe a sus clientes a través de los coches disponibles. Sus clientes podrán ver los vehículos disponibles, examinar sus características y especificaciones.

  • Ayudarle a elegir el vehículo adecuado y a reservar el mantenimiento ordinario y extraordinario.

  • El Asistente Virtual, a través de preguntas, puede entender las preferencias de cada cliente, dirigirlo hacia la opción más adecuada y crear ofertas personalizadas. O planificar el mantenimiento rutinario, sin más colas en el concesionario y garantizando una respuesta positiva, todo ello integrado con apps y software.

  • Crear un Customer Journey figital

  • Un Digital Human colocado dentro de un tótem interactivo dará la bienvenida a los clientes dentro del concesionario, o configurará y guardará su coche, agilizando así la carga de trabajo de los empleados que podrán intervenir si están interesados en la compra.

    Sencillo, pregúntele a su Asistente Virtual.

  • Recopilar información útil sobre las tendencias del mercado

  • El Asistente Virtual recopilará las preferencias de sus clientes, las preguntas más frecuentes y las opciones más solicitadas en datos siempre disponibles que le ayudarán a comprender las tendencias del mercado y en qué producto centrar las ventas y enviar comunicaciones específicas basadas en datos y privacidad.

  • Ofrecer asesoramiento

  • Los Asistentes Virtuales pueden asesorar sobre vehículos, sugiriendo modelos en función de las preferencias, necesidades y presupuesto del cliente. También pueden proporcionar información detallada sobre características, opciones de financiación y ofertas especiales, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas.

El asistente virtual utiliza preguntas precisas (forma conversacional) para cualificar a sus clientes, recopilar información (nombre, apellidos, correo electrónico, etc.) y definir sus características y nivel de interés de compra. Podrá acceder a los datos dentro de la plataforma Algho y tener una visión detallada de los clientes potenciales para sus acciones de marketing y ventas.

Recree el ambiente 3D de su concesionario, añada sus coches y deje que un Asistente Virtual humanoide guíe a sus clientes a través de los coches disponibles. Sus clientes podrán ver los vehículos disponibles, examinar sus características y especificaciones.

El Asistente Virtual, a través de preguntas, puede entender las preferencias de cada cliente, dirigirlo hacia la opción más adecuada y crear ofertas personalizadas. O planificar el mantenimiento rutinario, sin más colas en el concesionario y garantizando una respuesta positiva, todo ello integrado con apps y software.

Un Digital Human colocado dentro de un tótem interactivo dará la bienvenida a los clientes dentro del concesionario, o configurará y guardará su coche, agilizando así la carga de trabajo de los empleados que podrán intervenir si están interesados en la compra.

Sencillo, pregúntele a su Asistente Virtual.

El Asistente Virtual recopilará las preferencias de sus clientes, las preguntas más frecuentes y las opciones más solicitadas en datos siempre disponibles que le ayudarán a comprender las tendencias del mercado y en qué producto centrar las ventas y enviar comunicaciones específicas basadas en datos y privacidad.

Los Asistentes Virtuales pueden asesorar sobre vehículos, sugiriendo modelos en función de las preferencias, necesidades y presupuesto del cliente. También pueden proporcionar información detallada sobre características, opciones de financiación y ofertas especiales, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas.

¿Qué harán sus clientes autónomamente?

Acceder rápidamente a la información

Elegir el canal de comunicación más conveniente

Hacer una visita virtual de la tienda sin tener que desplazarse físicamente

Obtener asesoramiento personalizado

¿Por qué Algho es la IA perfecta para la automoción?

Aquí tiene algunas características

Es eficiente

El Asistente Virtual puede gestionar un gran número de solicitudes simultáneas sin problemas, proporcionando respuestas inmediatas y precisas

Es innovadora

La adopción de un Asistente Virtual avanzado demuestra el compromiso del concesionario con la adopción de tecnología punta para mejorar la experiencia del cliente

Es revolucionaria

Gracias a la visita virtual con un Digital Human sus clientes tendrán una experiencia de vanguardia que les hará volver de nuevo

ESCENARIO

Marcos necesita cambiar de coche pero no quiere gastarse más de 50.000 euros.

Para evaluar qué coche comprar, decide explorar el tour virtual del concesionario.

Entra en la web y se encuentra en un entorno virtual que reproduce fielmente el concesionario. Pide ayuda al asistente virtual que, a través de preguntas, recoge sus preferencias: marca, tipo de vehículo, características, etc.

Marcos interactúa con el asistente virtual para seleccionar los extras opcionales deseados y ver cómo influyen en el aspecto del coche y en el precio final.

Utilizando tecnologías de análisis de sentimientos, el asistente virtual entiende qué modelo le gusta más a Marcos y le ayuda a reservar un test drive.

Marcos está contento y no ve la hora de ir al concesionario.

Lead generation

Adquiere información sobre quién hizo el tour, sus preferencias y datos de contacto

Richiedi maggiori informazioni