Un Agente de Viajes Virtual que eleva el turismo

Una asistencia en viaje que sorprenderá a sus clientes

En 2030, la IA emocional representará el 75% de las soluciones de IA conversacional utilizadas por las empresas en la atención al cliente

- Gartner -

¿Qué puede hacer con la Inteligencia Artificial?

[Objetivo]
[Solución]
  • Aumentar las ventas

  • Algho adquiere información sobre las preferencias de sus clientes para que pueda crear estrategias y ofertas personalizadas, aumentando así su confianza y poder adquisitivo.

  • Facilitar la planificación con visitas guiadas inmersivas

  • Si sus clientes están indecisos sobre qué lugar visitar, por ejemplo, puede crear recorridos inmersivos por cada lugar para ofrecerles una experiencia inolvidable antes del viaje. El asistente virtual, dentro del entorno 3D, señalará todos los lugares de interés y mostrará salas y actividades de su establecimiento, apoyando la compra.

  • Optimización de la gestión de reservas y anulaciones

  • L’Assistente Virtuale Algho permette all’utente di gestire in autonomia le proprie prenotazioni. Ad ogni cambio o cancellazione l’Assistente Virtuale invia una notifica alla reception all’agenzia viaggio, tramite e-mail o sms, così da avere agende sempre aggiornate.

  • Crear una experiencia figital dentro de la estructura

  • Dé la bienvenida a sus clientes con un tótem interactivo dentro del hotel. Equipado con un asistente virtual, se activa cada vez que un nuevo cliente llega al hotel, invitándole a saltarse la cola y efectuar el check-in de forma rápida y sencilla.

Algho adquiere información sobre las preferencias de sus clientes para que pueda crear estrategias y ofertas personalizadas, aumentando así su confianza y poder adquisitivo.

Si sus clientes están indecisos sobre qué lugar visitar, por ejemplo, puede crear recorridos inmersivos por cada lugar para ofrecerles una experiencia inolvidable antes del viaje. El asistente virtual, dentro del entorno 3D, señalará todos los lugares de interés y mostrará salas y actividades de su establecimiento, apoyando la compra.

L’Assistente Virtuale Algho permette all’utente di gestire in autonomia le proprie prenotazioni. Ad ogni cambio o cancellazione l’Assistente Virtuale invia una notifica alla reception all’agenzia viaggio, tramite e-mail o sms, così da avere agende sempre aggiornate.

Dé la bienvenida a sus clientes con un tótem interactivo dentro del hotel. Equipado con un asistente virtual, se activa cada vez que un nuevo cliente llega al hotel, invitándole a saltarse la cola y efectuar el check-in de forma rápida y sencilla.

¿Qué harán sus clientes autónomamente?

Elegir y reservar el viaje y el alojamiento de sus sueños

Obtener información útil como el número de taxi, ayuda en caso de pérdida de equipaje, etc.

Reservar actividades, visitas y restaurantes

Obtener ofertas y cupones personalizados

¿Por qué Algho es la Agencia de Viajes Virtual adecuada para su empresa?

Mejora la experiencia del cliente

Facilita la reserva online con una simple petición de voz

Es multilingüe

Los Asistentes Virtuales de Algho dominan hasta nueve idiomas diferentes y son capaces de entender y hablar la lengua de signos

Permite visitas virtuales

Inmersivas para descubrir ciudades y elegir el destino más adecuado

Scenario

Per cercare di capire qual è il viaggio adatto a loro e come prepararsi adeguatamente, Luca e Francesca si rivolgono ad un Travel Agent Virtuale

L’Assistente Virtuale pone alcune domande per capire quali sono i posti che possono piacere e qual è la tipologia di viaggio più adatta così da raccogliere informazioni utili a comprendere le loro preferenze. Raccoglie i dati e li aggrega per trovare e proporre il pacchetto viaggio, compreso di volo e struttura più adatto.

Luca e Francesca guardano le proposte e con una semplice richiesta vocale acquistano la loro scelta, aggiungendo anche nuove attività.

L’hotel ricevere una mail con la prenotazione dei due turisti e l’agenzia viaggi provvedere a prendere in carico il viaggio di Luca e Francesca.

Form conversazionale: L’Assistente Virtuale pone domande mirate da cui estrapola le informazioni utili all’individuazione del giusto viaggio.

Browser automation: Mostra le informazioni utili portando i clienti direttamente nella pagina di riferimento.

Booking

L’Assistente Virtuale facilita la prenotazione aggiornando l’agenda dell’hotel in autonomia

Information extraction

Invia tramite e-mail le informazioni sulla prenotazione, sull’ospite e la stanza di riferimento

Scopri tutti i possibili scenari di applicazione del settore

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