Algho: le premier employé virtuel empathique
Embauchez un digital human et automatisez vos processus d’entreprise
Les chiffres de nos Assistants Virtuels
+ 2.400.000
conversations soutenues
90%
de compréhension des demandes garanti par notre contact
+ 280.000
rendez-vous réservés
Téléchargez nos études de cas
Découvrez les résultats obtenus par ceux qui ont utilisé Algho
SEI Toscana
Grâce à Tosca, le service public de Sei Toscana est devenu nettement plus efficient :
- elle est disponible 24/7
- elle répond aux demandes des citoyens par chat et même par la ligne téléphonique (VoIP)
- elle aide dans la gestion des déchets et dans la réservation (intégrée avec le système propriétaire de réservation) de la collecte des déchets encombrants
Les citoyens des municipalités dans les provinces de Grosseto, Arezzo, Livorno et Siena sont parfaitement desservis par ce service car le temps d’attente a été réduit considérablement.
Chambre de commerce Reggio Emilia
C’est Emily l’assistante virtuel qui supporte les entreprises et les employés dans la recherche des informations nécessaires pour les démarches administratives.
- elle amène directement les clients sur les pages où ils peuvent consulter les statistiques ou chercher les événements sur le marché de la zone de Reggio Emilia (browser automation)
- elle permet de réserver rendez-vous (module booking) avec une simple demande vocale ou textuel
- elle est également accessible depuis le standard téléphonique (VoIP) et, à la demande du client, transmet les appels aux bureaux de référence
Trelleborg
Dans leur espace réservé, les clients Trelleborg avec l’assistant virtuel peuvent :
- parler différentes langues tels que italien, anglais, espagnol (module multilingue)
- contacter le support client de la plupart des régions du monde et de tout appareil
Avec le module Live Chat, l’Assistant Virtuel met en contact l’utilisateur avec l’opérateur de son pays afin de garantir, avec effet immédiat, une réponse exhaustive dans la langue de référence.
Hype
Disponible dans l’espace réservé du site, l’Assistant Virtuel Hyperbot
- est capable d’anticiper, comprendre et assister de manière évoluée les besoins de ses clients
- intégré avec Zendesk, il permet d’ouvrir et gérer plus tickets d’assistance contemporainement
- il fait partir une live chat avec les opérateurs en cas de problématiques plus complexes
Grâce au Mailbot de Hype, les clients peuvent également recevoir des réponses rapides et résolues par e-mail, une aide indispensable pour simplifier la charge de travail quotidienne des opérateurs.
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Rendez vos chaînes accessibles à tous avec le premier Artificial Human capable de comprendre et de produire la Langue des Signes Italienne
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Rendez-vous immédiatement reconnaissable avec un avatar qui ressemble et a la voix du PDG de votre entreprise.
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Qui a choisi les digital human Algho
