Algho un écosystème
de technologies

C’est la plateforme d’IA conversationnelle no-code composée de technologies propriétaires permettant de créer des Assistants Virtuels évolués et capables d’instaurer une interaction empathique et profonde avec les utilisateurs.

Tecnologi algho

Les technologies qui rendent Algho humainement artificiel

L’âme technologique d’Algho permet aux assistants virtuels d’analyser et de répliquer des aspects typiquement humains lors des conversations avec les utilisateurs, afin d’établir des relations empathiques avec les utilisateurs.

Sentiment & Emotion Analysis
Imaginez pouvoir dialoguer avec un assistant virtuel capable de percevoir votre humeur, d’adapter ses réponses et de proposer la meilleure solution au problème. Ces technologies font de tout cela une réalité.
Audio Signal Processing
Le ton de voix transmet l’urgence d’une demande, le sentiment éprouvé pour un mauvais service ou l’émotion en attendant le produit commandé. L’analyse du spectre audio permet à Algho de comprendre l’intensité de la question posée par l’utilisateur et de répondre correctement.
Word Sense Disambiguation
Les mêmes mots ont un sens différent lorsqu’ils sont utilisés dans des contextes différents. Cette technologie permet de comprendre ce que le client demande sans tomber dans les désambiguïsations. Word Sense Disambiguation vous permet de comprendre la signification du mot en fonction du contexte dans lequel il est utilisé pour générer une réponse appropriée et correcte en conséquence.
Sentence Encoding
Les assistants virtuels reconnaissent les mots comme des composants des phrases, contextualisant ainsi leur utilisation. Cette technologie rend encore plus précise la compréhension des questions posées par les utilisateurs et, par conséquent, génère des réponses appropriées et conformes à toutes les demandes des utilisateurs.
Computer vision
La vision par ordinateur permet aux assistants virtuels de capturer des images statiques ou en mouvement, de les identifier, de les reconnaître et d’extraire des informations utiles. Ils reconnaissent les documents, les numérisent, capturent le code QR et bien plus encore. Vous souhaitez accélérer les contrôles du pass sanitaire? Il suffira à vos clients de montrer le certificat à votre Assistant Virtuel qui fera automatiquement la reconnaissance.
Facial expression Generation
Les expressions faciales sont des éléments essentiels de la conversation, les assistants virtuels dotés d’Algho ont des traits et des traits humains, mais grâce à cette technologie, ils reproduisent aussi toutes ces expressions faciales qui enrichissent le dialogue et le rendent plus humain et empathique.
Reinforcement Learning
Les Assistants virtuels intelligents sont capables d’évoluer en permanence. Comment? En apprenant des conversations, en acquérant de nouvelles informations lors des interventions des opérateurs humains et bien plus encore. Chaque interaction est une source inestimable d’informations qui rendra Algho de plus en plus intelligent.
Sentiment & Emotion Analysis

Imaginez pouvoir dialoguer avec un assistant virtuel capable de percevoir votre humeur, d’adapter ses réponses et de proposer la meilleure solution au problème. Ces technologies font de tout cela une réalité.

Word Sense Disambiguation

Les mêmes mots ont un sens différent lorsqu’ils sont utilisés dans des contextes différents. Cette technologie permet de comprendre ce que le client demande sans tomber dans les désambiguïsations. Word Sense Disambiguation vous permet de comprendre la signification du mot en fonction du contexte dans lequel il est utilisé pour générer une réponse appropriée et correcte en conséquence. 

Sentence Encoding

Les assistants virtuels reconnaissent les mots comme des composants des phrases, contextualisant ainsi leur utilisation. Cette technologie rend encore plus précise la compréhension des questions posées par les utilisateurs et, par conséquent, génère des réponses appropriées et conformes à toutes les demandes des utilisateurs.

Computer vision

La vision par ordinateur permet aux assistants virtuels de capturer des images statiques ou en mouvement, de les identifier, de les reconnaître et d’extraire des informations utiles. Ils reconnaissent les documents, les numérisent, capturent le code QR et bien plus encore. Vous souhaitez accélérer les contrôles du pass sanitaire? Il suffira à vos clients de montrer le certificat à votre Assistant Virtuel qui fera automatiquement la reconnaissance.

Audio Signal Processing

Le ton de voix transmet l’urgence d’une demande, le sentiment éprouvé pour un mauvais service ou l’émotion en attendant le produit commandé. L’analyse du spectre audio permet à Algho de comprendre l’intensité de la question posée par l’utilisateur et de répondre correctement.

Reinforcement Learning

Les Assistants virtuels intelligents sont capables d’évoluer en permanence. Comment? En apprenant des conversations, en acquérant de nouvelles informations lors des interventions des opérateurs humains et bien plus encore. Chaque interaction est une source inestimable d’informations qui rendra Algho de plus en plus intelligent.  

Facial expression Generation

Les expressions faciales sont des éléments essentiels de la conversation, les assistants virtuels dotés d’Algho ont des traits et des traits humains, mais grâce à cette technologie, ils reproduisent aussi toutes ces expressions faciales qui enrichissent le dialogue et le rendent plus humain et empathique.  

Machine
Learning

Algho est basé sur un algorithme propriétaire d’Intent Recognition qui lui permet d’évoluer constamment après chaque conversation. Chaque fois que quelque chose de nouveau est demandé à Algho ou qu’une nouvelle réponse est insérée dans son système, l’assistant virtuel apprend et est capable de retourner cette information à l’avenir.

Natural Language Processing

Dans une langue aussi complexe que l’italien, il existe de nombreuses façons d’exprimer un concept. Imaginons-nous ensuite si la demande est faite oralement. Il y a des façons de dire, des termes avec plus de significations, mais grâce à la plate-forme NLP propriétaire, nos assistants virtuels sont en mesure de comprendre les demandes, et de comprendre par eux-mêmes ce que vous leur demandez. C’est pourquoi nous sommes en mesure de certifier par contrat 90% de compréhension des demandes reçues par Algho.

Natural Language Generation

Parler en langage naturel signifie générer des mots et des sons correctement et précisément, la technologie NLG le fait précisément en rendant le langage des assistants virtuels aussi fluide que le langage humain.

Auto Form
Filling

Algho peut traiter votre demande comme si vous aviez rempli un formulaire de contact. Imaginez que vous demandiez « Je voudrais réserver pour demain, une chambre pour deux personnes”. Les informations « deux personnes » et « une chambre » sont automatiquement acquises pour procéder à la réservation correctement.

Information
Extraction

Une technologie qui permet d’extraire les données d’une conversation. Dans la demande « Je voudrais réserver un voyage pour demain », Algho est en mesure de comprendre que « demain » correspond à une date précise et procède lui-même à la réservation le jour correct.

AI RPA

Cette technologie ouvre la nouvelle ère « sans navigation ». Vos utilisateurs pourront naviguer sur votre site, se rendre immédiatement dans la section qu’ils recherchent, découvrir s’il y a des nouveautés ou des idées en utilisant uniquement la voix. « Montrez-moi les marteaux qui coûtent moins de 30euros », à cette demande Algho les mènera directement à la page souhaitée en filtrant les produits comme demandé par l’utilisateur.