Funzionalità di Algho

Scegli il tipo di conversazione che vuoi avere con i tuoi utenti attraverso una piattaforma multicanale che mette a disposizione tre tipi di interazione

Booking

Un sistema di prenotazione completo basato sulla voce.

Analytics

Monitora e misura i flussi di conversazione.

Risposta

Comunicare non è mai stato così semplice.

Live Chat

Crea un lavoro sinergico con i tuoi operatori per garantire il successo del tuo servizio.

Pagamenti

Effettua pagamenti veloci in totale sicurezza.

E molto altro

Fino a 9 lingue
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I tuoi clienti potranno dialogare con gli Assistenti Virtuali in ben 9 lingue differenti
Votazione delle risposte
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Lascia che gli utenti mostrino il loro feedback sulle risposte ricevute, ti aiuterà a migliorare il tuo servizio
Disambiguazione
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Gli Assistenti Virtuali proporranno delle domande alternative che aiuteranno alla comprensione della richiesta
Question&Answer
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Un editor semplice ed intuitivo per creare domande e risposte e impostare i flussi conversazionali
User experience intuitiva
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Per un’esperienza lavorativa semplice e intuitiva che migliora l’interazione con il cliente.
Archivio e base di conoscenza
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Gestisci in autonomia la conoscenza di base dell’assistente virtuale per simulare la conversazione tra utente e operatore.
Personalizzazione avanzata
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Il tuo assistente Virtuale sarà brand ambassador della tua azienda, nei modi di dialogare e nell’aspetto.
Auto Form Filling
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ALGHO riesce ad estrarre, dalle richieste dell’utente, tutte le informazioni necessarie che semplificano e accelerano la compilazione del form.
La tua voce
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ALGHO è integrato con Google Speech API, Amazon Polly, Watson Text-To-Speech e Microsoft Speech Recognition API. Scegli tu come personalizzare la voce del tuo Assistente Virtuale

L'era delle interfacce conversazionali

Scegli il tipo di conversazione che vuoi avere con i tuoi utenti attraverso una piattaforma multicanale che mette a disposizione tre tipi di interazione

Icona Testo Chat

Text Chat

Una chat testuale real-time sempre attiva che puoi condividere non solo sul tuo sito web, ma anche sulle principali piattaforme di messaggistica istantanea.

Icona Mic Voce

Voice Interface

Ottimizza il lavoro del tuo call center, con un servizio vocale integrato con le principali soluzioni VoIP disponibili sul mercato, che effettua chiamate e risponde al telefono.

Icona DHI

Digital Human Interface

Cattura l’attenzione dei tuoi utenti con un’interfaccia 3D, che simula il comportamento umano. Sorprendili con uno spazio tridimensionale interattivo e personalizzabile

Integrabile

Algho è un sistema aperto e flessibile che consente qualsiasi tipo di integrazione con i sistemi informativi dell’azienda mettendo i software e i servizi in comunicazione tra di loro in tempo reale durante la conversazione. I sistemi con cui si integra sono:

CRM

Gestionali

Sistemi di ticketing

Database

E-commerce

Sistemi di prenotazione

ERP

Web Service

Algho Decision Assistant

Multicanale

Algho è un sistema aperto e flessibile che consente qualsiasi tipo di integrazione con i sistemi informativi dell’azienda mettendo i software e i servizi in comunicazione tra di loro in tempo reale durante la conversazione. I sistemi con cui si integra sono:

Icona Testo Chat

Sito web

Icona Mic Voce

Sistemi informativi

Icona DHI

VoIP

Icona Testo Chat

App di messaggistica instantanea

Icona Mic Voce

Totem

SCHEDA Prodotto

Algho

Il tuo Assistente Virtuale umanamente artificiale