Dai un
boost
alle conversazioni
con i tuoi clienti
Algho con AI generativa ottimizza il customer engagement con risposte adattive, personalizzazione avanzata e apprendimento continuo.
Vorrei fare l'autolettura.
Algho
Certo, dettami le ultime 3 cifre che trovi sul tuo contatore e procederò ad effettuare l’autolettura
Chi ha inventato l’elettricità?
ChatGPT
L'elettricità è stata scoperta da molti inventori, tra cui Alessandro Volta, Thomas Edison e Nikola Tesla.
Entro il 2025 gli Assistenti Virtuali integrati con l’AI generativa supporteranno il 70% delle comunicazioni digitali e di marketing.
- Gartner -
Conversazioni più autentiche e senza interruzioni
Conversazioni complete
Grazie all’AI generativa, il tuo Assistente Virtuale risponde in modo naturale e dinamico, gestendo anche domande fuori script. Un’interazione fluida che cattura l’attenzione e migliora l’esperienza utente.
Apprendimento continuo
Scegli l’AI generativa (ChatGPT, Copilot, Gemini, ecc.) per creare e arricchire automaticamente la base di conoscenza del tuo Assistente Virtuale. Recupera informazioni dai testi del tuo sito web e genera risposte pertinenti, riducendo i tempi di configurazione e migliorando l’efficienza.
Personalizzazione
Con l’AI generativa, il tuo Assistente Virtuale risponde adattando la conversazione in modo dinamico, gestendo anche domande impreviste. Coinvolgi i tuoi clienti con un’interazione fluida e sempre efficace.
Empowerment
Integrato con l’AI generativa, Algho diventa un assistente strategico per i Knowledge Worker, accedendo alla conoscenza aziendale interna ed esterna. Ottieni idee, riassunti e analisi dettagliate con una semplice richiesta vocale o testuale, trasformando dati complessi in insight immediati.
Migliore assistenza agli utenti
Con Algho, gli utenti accedono facilmente a dati e documenti, strutturati e non, semplicemente ponendo una domanda. Nessuna ricerca manuale, solo risposte rapide e precise.
Perché integrare l’AI generativa è la scelta giusta?
Grazie all’AI generativa, gli Assistenti Virtuali rispondono sempre in modo fluido e pertinente, eliminando le non risposte. Un’interazione più “umana” che incentiva il dialogo e rafforza la fiducia nel brand.
Algho
- Dotato di una conoscenza di base personalizzata e specifica
- Aggiunge in automatico nuove informazioni dalle conversazioni con gli utenti
- Fornisce risposte che non sono mai impreviste
+
GenAI
- Risponde a qualsiasi domanda
- Può svolgere molteplici task
- Si adatta alla richiesta dell'utente
Esempio
Alessio è sul sito web del Comune di Ferrara per richiedere la documentazione necessaria al cambio di residenza.
Chieste le informazioni, l’Assistente Virtuale che lo conduce direttamente nella pagina dove trovare i documenti necessari.
Vorrebbe saperne di più sulla città in cui sta per trasferirsi così domanda quali sono i monumenti più importanti della città.
L’Assistente Virtuale, grazie all’integrazione con l’AI generativa, riesce a dare correttamente le informazioni, aggiungendo in automatico la risposta nella base di conoscenza.
L’Assistente Virtuale si arricchisce di nuove informazioni e Alessio riceve tutte le risposte.
Knowledge-base (KB)
L’Assistente Virtuale risponde a domande specifiche offrendo un servizio personalizzato sulle richieste dell’utente
GEN AI
Risponde anche domande non presenti nella KB offrendo all’utente un’esperienza completa e senza interruzioni