Il Mail Assistant
legge e risponde
alle tue e-mail
Il primo Mail Assistant in grado di leggere, interpretare e prendere in carico la richiesta contenuta nell’e-mail e generare una risposta che supporta tempestivamente i clienti al posto tuo.
Sprechiamo quasi il 30% del nostro tempo lavorativo a rispondere alle e-mail. Con il Mail Assistant il tuo lavoro e quello dei tuoi collaboratori diventerà più veloce ed efficiente.
Risposte veloci dalla tua email aziendale
Puoi integrarlo alla tua e-mail aziendale o a quella dei client più conosciuti (come Gmail) e rispondere alle e-mail in maniera automatica e istantanea, così da rendere il tuo servizio clienti più veloce ed efficiente.
Le tue prenotazioni le gestisce il Mail Assistant
Grazie all’integrazione con sistemi di booking, i tuoi clienti potranno fissare un appuntamento tramite e-mail, nel giorno e nell’orario preferito. La tua agenda verrà aggiornata in automatico dal Mail Assistant.
Al servizio dei tuoi clienti, per ogni esigenza
Collegando il Mail Assistant al tuo sistema di ticketing (come Zendesk) darai la possibilità ai tuoi clienti di fare una segnalazione via e-mail, aprire un ticket di assistenza di primo livello a cui riceverà una risposta immediata.
Perchè scegliere il Mail Assistant?
Sprechiamo quasi il 30% del nostro tempo lavorativo a rispondere alle e-mail. Con il Mail Assistant il tuo lavoro e quello dei tuoi collaboratori diventerà più veloce ed efficiente, con un servizio sempre disponibile e immediatamente risolutivo che soddisfa le richieste dei tuoi clienti al posto tuo.
Caso studio
HYPE Come ottimizzare il customer service nel settore banking
Scopri come il Customer Care di Hype risponde a più di 400 e-mail all’ora (totale integrazione con Zendesk)
