L'intelligenza artificiale che ottimizza il lavoro nell’ambito assicurativo
Migliora il processo di gestione del cliente e il tuo business con uno strumento di Intelligenza Artificiale
Trasforma le relazioni con i clienti attraverso un servizio sempre attivo e semplice da utilizzare
Cosa fa Algho nel settore assicurativo
Algho è una soluzione pensata per la consulenza assicurativa che ottimizza il dialogo tra utente e servizio, automatizzando in modo efficace una parte del lavoro degli agenti assicurativi o dei broker. Il sistema di Intelligenza Artificiale permette un monitoraggio costante sulle operazioni assicurative e sul lavoro quotidiano, lasciando più liberi i manager di concentrarsi sulle attività di consulenza.
Funzionalità
Un ecosistema di Intelligenza Artificiale che incontra le esigenze del consulente assicurativo e riduce nettamente i tempi di attesa, migliorando l’esperienza degli utenti e dei potenziali clienti.
Informazione e assistenza
L’utente tramite interazione scritta o vocale e i suggerimenti automatici in chat può richiedere tutte le informazioni sulle polizze e i servizi assicurativi.
Gestione della fatturazione
L’Assistente Virtuale richiede tutte le informazioni necessarie al cliente per richiedere un preventivo e lo invia tramite e-mail.
Accesso all’anagrafica
Integrando l’Assistente Virtuale con il gestionale, il consulente assicurativo può accedere alle informazioni del cliente attraverso una semplice richiesta.
Denuncia del sinistro
L’Assistente Virtuale, attraverso il Conversational Form, consente all’utente di caricare la foto o il documento del CAI, inviando la First Notification of Loss.
Supporto al manager
L’Assistente Virtuale fornisce un overview costante e mirata sui consulenti assicurativi delle aree di azione, dei dati di produzione, della situazione amministrativa e degli ICap eseguiti.
Offerte personalizzate
Dopo aver effettuato il login, l’utente può ricercare delle offerte personalizzate sulla base dell’analisi del suo comportamento, delle sue attitudini e le sue preferenze.
