L’IA che accelera sviluppo e innovazione

La tua soluzione resa semplice e accessibile grazie all’IA

Il 90% delle aziende che utilizzano gli Assistenti Virtuali per il servizio clienti risparmia fino a 4 minuti per domanda e paga solo $0.70 ogni interazione.

- Forbes -

Cosa puoi fare con l’Intelligenza Artificiale?

[Obiettivo]
[Soluzione]
  • Garantire la piena comprensione del tuo software

  • L’IA permette ai tuoi clienti di comprendere come usare il tuo software passo passo, offrendo risposte tempestive ad ogni domanda e supporto in qualsiasi momento

  • Offrire pronta assistenza

  • I tuoi clienti avranno un supporto per eventuali problematiche di vario livello, potranno sia ottenere un supporto su come risolverle in autonomia che essere messo in contatto con il personale

  • Velocizza l’invio di documenti e video tutorial di supporto

  • Per l’installazione di software o per il loro utilizzo un Assistente Virtuale multimodale pèotrà mostrare in tempo reale documenti o video tutorial che aiutano i tuoi clienti ad sfruttare tutte le potenzialità della tua soluzione oppure a chiedere in tempo reale come fare.

  • Monitorare lo stato di soddisfazione dei clienti

  • Quali sono le domande più frequenti? Quanto sono soddisfatti dall’uso del tuo software? All’interno della piattaforma Algho sono aggregati tutti questi dati in rea time.

L’IA permette ai tuoi clienti di comprendere come usare il tuo software passo passo, offrendo risposte tempestive ad ogni domanda e supporto in qualsiasi momento

I tuoi clienti avranno un supporto per eventuali problematiche di vario livello, potranno sia ottenere un supporto su come risolverle in autonomia che essere messo in contatto con il personale

Per l’installazione di software o per il loro utilizzo un Assistente Virtuale multimodale pèotrà mostrare in tempo reale documenti o video tutorial che aiutano i tuoi clienti ad sfruttare tutte le potenzialità della tua soluzione oppure a chiedere in tempo reale come fare.

Quali sono le domande più frequenti? Quanto sono soddisfatti dall’uso del tuo software? All’interno della piattaforma Algho sono aggregati tutti questi dati in rea time.

L’IA permette ai tuoi clienti di comprendere come usare il tuo software passo passo, offrendo risposte tempestive ad ogni domanda e supporto in qualsiasi momento

I tuoi clienti avranno un supporto per eventuali problematiche di vario livello, potranno sia ottenere un supporto su come risolverle in autonomia che essere messo in contatto con il personale

Per l’installazione di software o per il loro utilizzo un Assistente Virtuale multimodale pèotrà mostrare in tempo reale documenti o video tutorial che aiutano i tuoi clienti ad sfruttare tutte le potenzialità della tua soluzione oppure a chiedere in tempo reale come fare.

Quali sono le domande più frequenti? Quanto sono soddisfatti dall’uso del tuo software? All’interno della piattaforma Algho sono aggregati tutti questi dati in rea time.

I tuoi clienti cosa faranno in autonomia?

Accedere velocemente alle informazioni

Comprendere l’uso dei software con video tutorial fruibili direttamente in chat

Modificare/cancellare un ordine con una semplice richiesta vocale

Perché Algho è l'IA perfetta per le software house?

È integrabile

L’IA di Algho è integrabile con tutti i tipi di software

È predittivo

Se integrato con i sistemi di Business Intelligence può fornire in linguaggio naturale previsioni e stime di utilizzo e acquisto del tuo software

È accessibile

Permette di accedere a dati aggiornati direttamente con un comando vocale, aggregandoli in base alle tue esigenze in differenti grafici.

Scenario

Roberto è il CEO di una software house che produce un’applicazione di gestione dei progetti utilizzata da diverse aziende. L’obiettivo di Roberto è capire meglio come i clienti utilizzano l’applicazione e identificare possibili aree di miglioramento.

Si rivolge all’Assistente Virtuale Algho che raccogliere e presenta le informazioni mediante grafici aggiornati, rivelando a Roberto le tendenze di utilizzo, l’adozione del software e le aree di interesse principali in cui viene utilizzato

Grazie a questo approccio, l’azienda può migliorare l’esperienza dell’utente, identificare opportunità di sviluppo e prendere decisioni basate su dati concreti.

Analytics

Algho raccoglie dati e informazioni e, integrata con una piattaforma BI, permette la lettura dei dati semplicemente conversando.

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