Un Travel Agent virtuale che eleva il turismo

Un’assistenza viaggio che stupirà i tuoi clienti.

Entro il 2030, l'emotion AI comprenderà il 75% delle soluzioni di AI conversazionale usate dai business nel customer care.

- Gartner -

Cosa puoi fare con l’Intelligenza Artificiale per il turismo?

[Obiettivo]
[Soluzione]
  • Aumentare le vendite

  • Algho acquisisce informazioni sulle preferenze dei tuoi clienti così da permetterti di creare strategie e offerte personalizzate aumentando così la loro fiducia e la possibilità di acquisto.

  • Agevolare la pianificazione con dei tour immersivi

  • Se i tuoi clienti sono indecisi sul luogo da visitare, ad esempio, puoi creare dei tour immersivi per ogni luogo così da permettere di vivere un’esperienza pre-viaggio indimenticabile. L’Assistente Virtuale, all’interno dell’ambientazione 3D, indicherà tutti i luoghi di maggiore interesse e mostrerà le camere e le attività della tua struttura, supportando l’acquisto.

  • Ottimizzare la gestione di appuntamenti e cancellazioni

  • L’Assistente Virtuale Algho permette all’utente di gestire in autonomia le proprie prenotazioni. Ad ogni cambio o cancellazione l’Assistente Virtuale invia una notifica alla reception all’agenzia viaggio, tramite e-mail o sms, così da avere agende sempre aggiornate.

  • Creare un’esperienza phygital all’interno della struttura

  • Accogli i tuoi clienti con un totem interattivo all’interno della struttura. Dotato di un Assistente Virtuale, si attiva ogni volta che un nuovo cliente arriva in hotel invitandolo a saltare la fila e far il check-in in modo semplice e veloce.

Algho acquisisce informazioni sulle preferenze dei tuoi clienti così da permetterti di creare strategie e offerte personalizzate aumentando così la loro fiducia e la possibilità di acquisto.

Se i tuoi clienti sono indecisi sul luogo da visitare, ad esempio, puoi creare dei tour immersivi per ogni luogo così da permettere di vivere un’esperienza pre-viaggio indimenticabile. L’Assistente Virtuale, all’interno dell’ambientazione 3D, indicherà tutti i luoghi di maggiore interesse e mostrerà le camere e le attività della tua struttura, supportando l’acquisto.

L’Assistente Virtuale Algho permette all’utente di gestire in autonomia le proprie prenotazioni. Ad ogni cambio o cancellazione l’Assistente Virtuale invia una notifica alla reception all’agenzia viaggio, tramite e-mail o sms, così da avere agende sempre aggiornate.

Accogli i tuoi clienti con un totem interattivo all’interno della struttura. Dotato di un Assistente Virtuale, si attiva ogni volta che un nuovo cliente arriva in hotel invitandolo a saltare la fila e far il check-in in modo semplice e veloce.

Algho acquisisce informazioni sulle preferenze dei tuoi clienti così da permetterti di creare strategie e offerte personalizzate aumentando così la loro fiducia e la possibilità di acquisto.

Se i tuoi clienti sono indecisi sul luogo da visitare, ad esempio, puoi creare dei tour immersivi per ogni luogo così da permettere di vivere un’esperienza pre-viaggio indimenticabile. L’Assistente Virtuale, all’interno dell’ambientazione 3D, indicherà tutti i luoghi di maggiore interesse e mostrerà le camere e le attività della tua struttura, supportando l’acquisto.

L’Assistente Virtuale Algho permette all’utente di gestire in autonomia le proprie prenotazioni. Ad ogni cambio o cancellazione l’Assistente Virtuale invia una notifica alla reception all’agenzia viaggio, tramite e-mail o sms, così da avere agende sempre aggiornate.

Accogli i tuoi clienti con un totem interattivo all’interno della struttura. Dotato di un Assistente Virtuale, si attiva ogni volta che un nuovo cliente arriva in hotel invitandolo a saltare la fila e far il check-in in modo semplice e veloce.

I tuoi clienti cosa faranno in autonomia?

Scegliere e prenotare il viaggio e la struttura dei sogni

Ottenere informazioni utili come il numero del taxi, supporto in caso di smarrimento valigia etc

Prenotare attività, visite e ristoranti

Ottenere offerte e coupon personalizzati

Perché Algho è il Travel Agent Virtuale adatto alla tua azienda?

Migliora la guest experience

Agevola il booking online e la prenotazione con una semplice richiesta vocale.

É multilingua

Gli Assistenti Virtuali di Algho gestiscono ben 9 lingue differenti e sono in grado di comprendere e parlare la Lingua dei Segni.

Permette dei virtual tour

Tour immersivi alla scoperta delle città per scegliere la meta più adatta.

Scenario

Per cercare di capire qual è il viaggio adatto a loro e come prepararsi adeguatamente, Luca e Francesca si rivolgono ad un Travel Agent Virtuale

L’Assistente Virtuale pone alcune domande per capire quali sono i posti che possono piacere e qual è la tipologia di viaggio più adatta così da raccogliere informazioni utili a comprendere le loro preferenze. Raccoglie i dati e li aggrega per trovare e proporre il pacchetto viaggio, compreso di volo e struttura più adatto.

Luca e Francesca guardano le proposte e con una semplice richiesta vocale acquistano la loro scelta, aggiungendo anche nuove attività.

L’hotel ricevere una mail con la prenotazione dei due turisti e l’agenzia viaggi provvedere a prendere in carico il viaggio di Luca e Francesca.

Form conversazionale: L’Assistente Virtuale pone domande mirate da cui estrapola le informazioni utili all’individuazione del giusto viaggio.

Browser automation: Mostra le informazioni utili portando i clienti direttamente nella pagina di riferimento.

Booking

L’Assistente Virtuale facilita la prenotazione aggiornando l’agenda dell’hotel in autonomia

Information extraction

Invia tramite e-mail le informazioni sulla prenotazione, sull’ospite e la stanza di riferimento

Migliora i processi con Smart Document Access

Addestra l'AI con i tuoi documenti e lascia che i tuoi clienti e collaboratori attingano a fonti sicure ed attendibili

Scopri tutti i possibili scenari di applicazione nel settore Travel & Hospitality

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