La tecnologia AI di ALGHO
ALGHO è la piattaforma che racchiude le più avanzate tecnologie di intelligenza artificiale per la realizzazione di Assistenti Virtuali e Digital Human Interface che, utilizzando il linguaggio naturale come interfaccia, migliorano la gestione dei processi aziendali, mantengono relazioni profittevoli con gli utenti attraverso la conversazione. Una soluzione che offre servizi di Intelligenza Artificiale componibili e personalizzabili, diventando a tutti gli effetti una piattaforma di Artificial Intelligence as a Service.
Machine Learning
Il Machine Learning consiste nell’apprendimento automatico, inteso come abilità delle macchine di apprendere dall’esperienza. È il complesso degli approcci grazie a cui un sistema di Intelligenza Artificiale impara a conoscere la realtà di suo interesse. ALGHO si basa su un algoritmo proprietario di Intent Recognition che permette al tuo Assistente Virtuale di fare un training sulle informazioni immediato e aggiornare la sua conoscenza in maniera incrementale, in base ai suoi errori e allo scambio reciproco di informazioni con persone reali.
Natural Language Processing
Il Natural Language Processing (NLP) consiste nella capacità di una macchina, di comprendere ed elaborare il linguaggio umano, consentendo all’Assistente Virtuale di gestire una conversazione in modo appropriato.
ALGHO si basa su una piattaforma di NLP proprietaria, che consente la massima personalizzazione del dizionario semantico attraverso la definizione di tassonomie ed occorrenze. Una piattaforma proprietaria di NLP allineata alle piattaforme presenti sul mercato, come dimostrato dai benchmark di letteratura.
Information Extraction
L’Information Extraction indica la capacità di una macchina di estrarre informazioni strutturate partendo da documenti non strutturati o semi-strutturati. È un campo di applicazione dell’Intelligenza Artificiale che consente ad ALGHO di estrarre dalle richieste dell’utente, tutte le informazioni necessarie al compimento di un’azione: dalla prenotazione di un servizio alla navigazione di un sito web.
Natural Language Generation
La Natural Language Generation (NLG) è una tecnologia innovativa che genera del testo partendo da un dato strutturato. La piattaforma proprietaria NLG di ALGHO consente di creare risposte intelligenti basate sui dati e si appoggia su un insieme di modelli di risposte che vengono aggiornate, dinamicamente, sulla base dei valori del dato e di altre caratteristiche ad esso collegate.
ALGHO diventa così un Data Analyst che recupera velocemente informazioni su trend e dati interni o esterni all’azienda, li interpreta e traduce in un linguaggio adatto alla loro comprensione.
