Caso studio

RITA

Progetto solidale attivato nell’ambito dell’emergenza Covid-19

RITA è un progetto solidale attivato nell’ambito dell’emergenza Covid-19. L’assistente virtuale gratuito ha supportato, dall’uscita del primo Dpcm #IoRestoaCasa alle succesive disposizioni ministeriali, oltre 60 Comuni ed Enti Pubblici in Italia per migliorare il dialogo tra cittadino e Pubblica Amministrazione, fornendo informazioni sempre aggiornate sui decreti, e rilasciando l’autocertificazione, scaricabile dalla chat di conversazione. Il sistema, attivo 24/7, non è abilitato per fornire diagnosi mediche o sanitarie, ma è stato personalizzato dagli enti pubblici per risponde anche a disposizioni attuate sul Comune di riferimento

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